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Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
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Mon téléphone mobile
Oups, alors on a loupé ça lol. Signe que je regarde pas beaucoup la TV, c'est surtout pour mes enfants ?. Bon, ça me soulage alors. Je vous remerci beaucoup et passez une bonne journée
Chaînes Betv et Ciné+ disponibles sans abonnement
Bonjour à tout le monde. Depuis quelques jours, je sais regarder les chaînes Betv et Ciné+, par contre, je n'ai me suis pas abonné. J'ai regardé sur mon compte, et il n'y a rien activé non plus. Je précise que j'ai une petite fille de 16 mois qui aime bien prendre la télécommande et jouer avec qua
Problème
Eleven vient de conclure un accord avec la RTBF pour la diffusion des émissions sur le foot (studio foot, la tribune, etc...)http://www.footnews.be/news/218117/eleven-vient-de-signer-un-nouvel-accord-Les accords tombent les uns après les autres.Est c
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Salut, non tu n'es pas le seul, beaucoup de personnes le sont, moi également. Plus de connexion depuis hier ~16h00 et aucun signe d'un rétablissement.
Plus de connexion internet depuis mercredi 16/09 16h
Bonjour, Après le gros orage de hier soir sur Virton, ma connexion internet ainsi que ma connexion tv ne fonctionne pas. J'essaie de vous joindre mais je tombe toujours sur votre répondeur... Pouvez vous me dire ce qu'il en est ? Suis je le seul dans la situation ?! Bien
Problème
Compensation avec proximus pour diffuser EUROSPORT
Bonjour, Suite à l'annonce que VOO et BeTV autorise proximus à diffuser BeTV. Alors pourquoi ne pas faire un arrangement même payant ci necessaire afin de diffuser EUROSPORT que de nombreux abonné désire voir revenir sur VOO. merci
Question
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Mes chaînes TV
Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"
Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination
Problème
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Ma facture
Apparemment oui, c’est bon signe ! effectivement, il ne reste plus qu’à obtenir le son bon profil sur le modem probablement qu’ils vous l’enverront pour le 1/5 comme c’est prévu s’ils ouvrent la zone.
Passage au 1Gbps - 6110
Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110
Question
Bonjour, Généralement c'est le signe que la box a perdu ses droits d'accès, c'est souvent du à une mauvaise liaison entre la box et le modem, vérifiez vos connexions Ethernet.
Box. Evasion. toutes les chaines Payante?
Bonjour à toutes et tous, ce soir je démarre ma box pour regarder le journal sur RTL TVI et je suis bloqué, on me demande de m'abonner? Auriez-vous déjà eu ce soucis? Merci
Problème
Hello, j'attends toujours le 200 M et là, surprise..... je suis tombé à 20M :? MAis que se passe-t-il donc à Charleroi ? Peut-être est-ce le signe du 200M promis en février 2017.... wait and see
Communication claire de Voo pour les 200mb/s
Bonjour, Ci-joint screenshot du site de voo réalisé avec mon adresse perso. Je me suis aussi un peu lâché avec les tags .... D'après le site, j'ai normalement droit au 200mb/s maintenant. Non pas que je sois impatient, mais j'aime savoir à quoi j'ai droit et ce que j'ai pour détecter des problèm
Question
10 euros de réduction non déduits suite à l'activation de la domiciliation
Bonjour, j'avais reçu le mois dernier la publicité ' 10euro de réduction sur votre prochaine facture si vous activez la domiciliation ' c'est ce que j'ai fait..la domiciliation s'est bien activée mais il s'est retiré le montant habituel sans les 10 euro de réduction promis..que faire?
Question
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Ma facture
Bonjour, Non pas de signe de Covid-19. Pour la disponibilité pas de soucis télétravail à la maison d'ou l'importance d'avoir une connexion fiable. Merci
Plus de connexion internet
Bonjour, Ca fait plus de 3 jours (au moins) que je ai des coupures d'internet.Je suis allé voir sur l'interface web du modem, dans la section Diagnostic ça dit "Accès réseau : refusé" Après reboot du modem cela repart mais je reboot le modem plusieurs fois par jour.Pouvez-vous svp vérifier ?Merci,
Problème
Pack TRIO relax : promo de 4 euros en moins sur mobile
Bonsoir Suite a la promo sur le pack trio il y a quelque chose qui cloche : Vous le proposer a 57.95 euros par mois pendant 6 mois , jusque la OK . Par contre je lit 15 euros de réduction pendant 6 mois + 4 euros sur le mobile. Mais quand on décompte le tout et que le prix sans promo est de 72.9
Problème
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Mon abonnement VOO
Plus de connexion sur Liège
Bonjour j habite sur liege et je n'ait plus de connexion internet on voit le signe de wifi mai il a un point d exclamation et ma te le ne se connaîcte plus maime avec le câble directe
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Pourtant un démarrage en boucle est bien un signe possible de défaut de connexion à internet. Dans votre autre sujet, vous n'avez jamais parlé de connexion via wifi.
Demande de dédommagement pour ma box évasion inutilisable
Bonjour, Il y a une semaine j'avais un problème technique avec ma box évasion (lien vers mon problème: https://forum.voo.be/conversations/ma-box-evasion/nombreux-reboots-depuis-plusieurs-jours/63cd9df86bcb48295247e7d3) (celle-ci redémarrait complètement lorsque je me rendais dans le menu "home),
Problème
Solution acceptée
Pas d'internet depuis 2 heures
Bonjour, Depuis +/- 11h00, je n'ai plus d'internet, ni cable, ni wifi. Le signe @ sur le modem clignote en rouge. Est-ce qu'il y a une pertubation générale (j'habite à Ixelles) ou est-ce un problème de ma connexion/mon modem ? Merci pour votre aide !
Problème
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Ma connexion Internet
"0,05€ le kWh" ??? Dis-moi où et je signe tout de suite :D Le kWh est plutôt aux environs de 0,25€ (avec les coûts de distribution). Donc un peu plus de 26€ par an, ce qui est toujours négligeable.
Consommation électrique de la box évasion
Bonsoir, quelqu’un peut-il me dire combien consomme d’electricte La Box Evasion en veille et en fonction? Merci
Question
On peut se reconnaître dans un signe une fois sur 1000 C'est trop impersonnel, tout le monde n'est pas né le même jour à la même heure au même endroit... ça ce n'est pas de l'astrologie
Ce que votre signe astrologique dit de vous !
Aujourd'hui, nous allons parler d'un sujet qui m'intrigue tout particulièrement ! Vous n'avez jamais cherché à savoir ce que votre signe astrologique disait de votre personnalité ? De nature très curieuse, j'ai déjà effectué ces recherches et il est parfois étonnant de voir comment les descriptions
Article
Le toudoo a 200Go ? Faut me dire ou hein, car je signe de suite ... Oui, il existe mais en pack duo toudoo TV + Net à 45,45 euros/mois Et ceux qui veulent juste le Tel + Net sont privés de cette offre .. Je ne comprendrais jamais pourquoI .M'enfin,
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
C’est signe qu’ils cherchent au moins ! Le poteau n’a rien à voir, il y a probablement un ampli de rue avec x sorties sur ce poteau et ils prennent des mesures dessus en direct …
QPSK QAM16
BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les
Problème
@Imadkad Je comprends mieux. Le modem n'a pas montré de signe de faiblesse ce matin. N'hésitez pas à effectuer une petite réinitialisation du modem dans un premier temps.
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
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Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour,J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion r
Question